Pertanyaan yang sering ditanya

IndoBlox adalah jasa perantara (rekber) jual-beli Robux. Kamu bayar pakai Rupiah, penjual terverifikasi mengirim Robux ke akun Roblox tujuan. Uangmu ditahan dulu oleh IndoBlox sampai Robux masuk, jadi aman untuk kedua pihak.

Sama. Bobux itu sebutan santai yang dipakai banyak pemain Roblox di Indonesia untuk Robux. Kalau kamu mencari top up bobux, di IndoBlox namanya Robux, produknya sama: Via Username, Gift In Game, dan Via Login.

Buka Checkout, pilih jumlah Robux dan masukkan username Roblox penerima, lalu bayar lewat QRIS, e-wallet, atau metode lain. Penjual mengirim Robux, dan kamu tinggal konfirmasi setelah masuk.

Ya. Uangmu ditahan dulu oleh IndoBlox dan baru dilepas ke penjual setelah kamu konfirmasi Robux masuk. Kalau ada masalah, kamu bisa buka komplain maksimal 24 jam sejak transaksi, lalu admin memediasi berdasarkan bukti. Penjual yang curang bisa dinonaktifkan permanen dan deposit jaminannya disita.

Yang bisa kami jamin adalah uangmu. Dana kamu kami tahan dulu, dan kalau Robux tidak masuk, uangmu kembali. Untuk akunmu sendiri, kami memilih jalur yang paling sedikit menyentuh akun. Via Username dan Gift In Game tidak pernah meminta password, jadi kami tidak pernah masuk ke akunmu. Yang di luar kendali kami adalah kebijakan Roblox sendiri. Membeli Robux di luar saluran resmi bukan hal yang Roblox dukung, dan kami memilih menyebutkannya terang-terangan.

Untuk Via Username biasanya di bawah 15 menit pada jam operasional. Kalau sedang ramai atau belum ada penjual tersedia, order menunggu di antrean dan prioritasnya dinaikkan otomatis. Butuh cepat? Pakai layanan Prioritas saat checkout supaya ordermu naik ke atas antrean.

QRIS (semua e-wallet dan m-banking), transfer virtual account bank, dan gerai retail seperti Alfamart. Kamu juga bisa bayar pakai Saldo IndoBlox.

Pakai harga region global, bukan harga yang kamu lihat di akun region Indonesia. Roblox menampilkan harga item berbeda-beda menurut region, dan harga region Indonesia sering lebih murah. Penjual membeli dari akun region global, jadi angka yang dia lihat di dalam map biasanya lebih besar. Kalau angka yang kamu isi tidak cocok dengan yang dia lihat, penjual melaporkannya dan ordernya dibatalkan. Uangmu kembali utuh ke Saldo IndoBlox dan kamu tinggal memesan ulang dengan angka yang benar.

• Via Username: paling mudah, cukup username. Robux dikirim langsung ke akun (kena limit terima bulanan Roblox).
• Gift In Game (GIG): Robux lewat item atau gamepass di dalam map. Kamu perlu online di dalam map saat penjual mengirim. Tanpa limit terima.
• Via Login: penjual login sebentar ke akunmu untuk mengerjakan Robux. Tanpa limit, tapi risikonya lebih tinggi, jadi hanya penjual yang identitasnya sudah kami verifikasi (KTP dan selfie) yang boleh.

Jangan tekan konfirmasi. Buka halaman Lacak order, lalu tekan Komplain. Dana dibekukan sampai admin memeriksa. Ingat, komplain hanya bisa dibuka maksimal 24 jam sejak transaksi.

Bisa. Selama order belum diproses penjual, kamu bisa membatalkan dan dananya kembali ke Saldo IndoBlox (bukan transfer tunai) untuk dipakai lagi kapan saja. Kalau komplain dimenangkan pembeli, dana juga dikembalikan penuh ke Saldo.

Untuk Via Username dan Gift In Game, tidak pernah. Kami hanya butuh username. Password hanya untuk Via Login, dan itu pun kamu isi lewat form aman IndoBlox. Datanya dienkripsi dan dihapus otomatis setelah order selesai. Jangan pernah bagikan password ke chat di luar IndoBlox.

Pesanan Via Login yang kuncinya sudah dibuka penjual tidak kembali ke antrean sendiri. Buka halaman Lacak order: kamu yang memilih. Mau coba penjual lain? Isi password yang berlaku sekarang dan minimal 2 backup code baru di halaman itu, karena kunci lama sudah kami minta kamu ganti. Paling banyak 2 penjual mencoba pada satu pesanan.

Kalau dua penjual berbeda melaporkan hal yang sama (misalnya password ditolak, atau verifikasi 2 langkah masih menyala), berarti masalahnya ada di akunmu. Halaman Lacak menampilkan langkah persis yang perlu kamu bereskan; ambil uangnya ke Saldo, bereskan akunmu, baru pesan lagi. Kalau kamu yakin akunmu normal dan laporan penjual keliru, tekan Sanggah supaya admin memeriksa buktinya.

Kunci yang kamu titipkan dihapus otomatis saat pesanan berakhir, dan paling lama 7 hari sesudah pesanan berhenti dikerjakan (selama tidak ada komplain yang masih terbuka). Apa pun hasilnya, begitu pesanan berakhir ganti password dan buat backup code baru.

Via Username dan Gift In Game: kami tidak pernah minta password kamu. Cukup username. Robux atau item masuk tanpa kami menyentuh akunmu.

Via Login: penjual perlu login sebentar, jadi password memang dibutuhkan. Karena itu produk ini kami perlakukan paling ketat. Data loginmu dienkripsi, hanya penjual yang mengerjakan ordermu yang bisa memakainya, dan datanya dihapus otomatis setelah order selesai. Kalau kamu tidak nyaman, pilih Via Username atau Gift In Game.

Kami tidak akan pernah minta passwordmu untuk produk selain Via Login. Kalau ada yang mengaku IndoBlox lalu minta passwordmu di luar alur order Via Login, itu penipu.

Saat checkout, sistem menampilkan avatar dan nama akun untuk kamu cek ulang ("Ini kamu?") sebelum bayar. Robux yang sudah terkirim ke akun yang salah tidak bisa ditarik kembali, jadi pastikan ejaannya benar.

Daftar lewat halaman Daftar jadi penjual. Kamu isi data toko dan verifikasi nomor WhatsApp, lalu admin meninjau pengajuanmu. Baca juga panduan penjual.